A mai marketingtrendek egyik alapvetése, hogy próbáljunk minél személyesebb ajánlattal, minél barátságosabban és az érzelmekre apellálva közeledni a potenciális vásárlóink felé. Ennek eklatáns példája az egyes üzletekre vagy éttermekre oly jellemző tegezéses beszéd. Hogy ez jó vagy rossz, az nyilván…